Όροι Χρήσης
1. Υπηρεσίες
Παρέχουμε μια πλατφόρμα διευκόλυνσης ιατρικού τουρισμού που συνδέει ασθενείς με αδειοδοτημένους γιατρούς και νοσοκομεία. Δεν είμαστε πάροχος υγειονομικής περίθαλψης. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν:
- Παροχή γενικών πληροφοριών σχετικά με ιατρικά ιδρύματα και διαδικασίες;
- Σύνδεση ασθενών με συνεργαζόμενους γιατρούς, νοσοκομεία και κλινικές;
- Υποστήριξη ασθενών στην κράτηση συμβουλευτικών ραντεβού και στον προγραμματισμό ταξιδιωτικών διακανονισμών;
- Παροχή μη δεσμευτικών συστάσεων, βάσει των προτιμήσεων του χρήστη.
Δεν παρέχουμε ιατρικές διαγνώσεις ή θεραπείες. Όλες οι ιατρικές αποφάσεις είναι αποκλειστική ευθύνη των αδειοδοτημένων παρόχων υγειονομικής περίθαλψης.
2. Λογαριασμός
Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις περισσότερες υπηρεσίες χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό. Ωστόσο, όταν δημιουργηθεί ένας λογαριασμός:
- Οι χρήστες πρέπει να παρέχουν ακριβείς, επικαιροποιημένες πληροφορίες.
- Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής τους.
- Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς εάν εντοπιστεί κατάχρηση ή απάτη.
3. Όροι Καταβολής Καταθέσεων
Μπορεί να απαιτηθούν προκαταβολές για να εξασφαλιστούν ιατρικές υπηρεσίες, κρατήσεις ταξιδιών ή συμβουλές. Οι όροι καταθέσεων, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας επιστροφής, θα οριστούν πριν από την επιβεβαίωση της κράτησης. Οι προκαταβολές είναι συνήθως μη επιστρέψιμες, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά με την αντίστοιχη κλινική ή πάροχο υπηρεσιών.
4. Επιλογές Προπληρωμής
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτούνται πλήρεις ή μερικές προκαταβολές. Αυτές οι επιλογές θα κοινοποιηθούν σαφώς πριν από την επιβεβαίωση. Συνεχίζοντας με την προκαταβολή, οι χρήστες αναγνωρίζουν και συμφωνούν ότι:
- Οι προκαταβολές ενδέχεται να μην είναι επιστρέψιμες, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά γραπτώς.
- Οι επιστροφές χρημάτων, εάν ισχύουν, υπόκεινται στις πολιτικές του ιατρικού ιδρύματος ή του παρόχου τρίτου μέρους.
- Ενεργούμε αποκλειστικά ως διαμεσολαβητές και δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις επιστροφής χρημάτων ή διαφορές.
5. Δεύτερη Γνώμη
Ενθαρρύνουμε τους ασθενείς να ζητούν δεύτερη ιατρική γνώμη πριν προχωρήσουν σε οποιαδήποτε θεραπεία. Η πλατφόρμα μας παρέχει πρόσβαση σε επιπλέον συμβουλές από συνεργαζόμενους ειδικούς.
- Οι ασθενείς μπορεί να ζητήσουν ανεξάρτητη συμβουλή από άλλο γιατρό για να επιβεβαιώσουν ή να αμφισβητήσουν μια αρχική διάγνωση.
- Αυτή η υπηρεσία ενισχύει τη διαφάνεια και την επιλογή του ασθενούς.
- Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για δευτέρες γνωματεύσεις, ανάλογα με την επιλεγμένη κλινική ή γιατρό.
6. Επιλογή Κλινικών
Επιλέγουμε προσεκτικά συνεργαζόμενες κλινικές και νοσοκομεία με βάση:
- Επίσημες άδειες, πιστοποιήσεις και συμμόρφωση με τοπικούς κανονισμούς;
- Προσόντα ιατρικού προσωπικού και διεθνής εμπειρία;
- Ποιότητα εγκαταστάσεων, τεχνολογίας και εξοπλισμού;
- Διαφάνεια στην τιμολόγηση και στις προσφορές υπηρεσιών;
- Επαληθευμένα σχόλια ασθενών.
Ωστόσο, η τελική ευθύνη για την επιλογή ιατρικού παρόχου παραμένει στον ασθενή.
7. Πληροφορίες στον Ιστότοπο
Όλες οι πληροφορίες στον ιστότοπό μας παρέχονται για μόνο για γενικούς ενημερωτικούς σκοπούς. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για ακρίβεια, δεν εγγυόμαστε ότι το περιεχόμενο είναι πλήρες, χωρίς σφάλματα ή ενημερωμένο ανά πάσα στιγμή. Αυτό περιλαμβάνει:
- Περιγραφές ιατρικών ιδρυμάτων, διαδικασιών και γιατρών;
- Εκτιμώμενα κόστη θεραπείας, διάρκειες και χρόνοι ανάρρωσης;
- Κριτικές ασθενών, μαρτυρίες, και μελέτες περίπτωσης.
Οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι οι ιατρικές αποφάσεις πρέπει να όχινα βασίζεται αποκλειστικά στις πληροφορίες του ιστότοπου. Εξατομικευμένες συμβουλές πρέπει να λαμβάνονται απευθείας από αδειοδοτημένους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης. Η εμπιστοσύνη στο περιεχόμενο του ιστότοπου γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.
8. Περιεχόμενο – Εμπορική Χρήση
Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, όλο το περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένου κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών και λογισμικού) παραμένει πνευματική μας ιδιοκτησία.
- Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν το περιεχόμενο για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς.
- Η εμπορική αναπαραγωγή, μεταπώληση ή αναδιανομή απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
- Οποιαδήποτε προσπάθεια εκμετάλλευσης του περιεχομένου του ιστότοπου για ανταγωνιστικές υπηρεσίες ή διαφήμιση συνιστά παραβίαση αυτών των Όρων·
- Διατηρούμε το δικαίωμα να επιδιώξουμε νομικές ενέργειες για μη εξουσιοδοτημένη εμπορική χρήση.
9. Υπηρεσίες Τρίτων Πλευρών
Η πλατφόρμα μας μπορεί να συνδέεται ή να ενσωματώνεται με υπηρεσίες τρίτων, όπως:
- Επεξεργαστές πληρωμών, χρηματοοικονομικές πύλες;
- Πλατφόρμες κρατήσεων αεροπορικών και ξενοδοχείων;
- Πλατφόρμες βιντεοσυμβουλών ή ηλεκτρονικών ιατρικών αρχείων.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές, την απόδοση ή την ποιότητα των υπηρεσιών τρίτων. Οι χρήστες πρέπει να εξετάζουν και να αποδέχονται τους όρους τρίτων ανεξάρτητα. Τυχόν αντιπαραθέσεις ή ζητήματα που προκύπτουν από τέτοιες υπηρεσίες παραμένουν μεταξύ του χρήστη και του αντίστοιχου παρόχου.
10. Αποποίηση Εγγυήσεων
Παρέχουμε υπηρεσίες "ως έχουν" και "όπως είναι διαθέσιμες". Δεν εγγυόμαστε ότι:
- Η πλατφόρμα θα λειτουργεί χωρίς διακοπές ή σφάλματα·
- Όλες οι πληροφορίες είναι πλήρεις ή ακριβείς ανά πάσα στιγμή;
- Τα ιατρικά αποτελέσματα είναι εγγυημένα, καθώς όλες οι θεραπείες διεξάγονται από ανεξάρτητους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
11. Περιορισμός Ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για:
- Άμεσες, έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες;
- Ιατρική αμέλεια ή παραμέληση από ανεξάρτητους παρόχους;
- Καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή αποτυχίες λόγω ανωτέρας βίας ή αθέτησης υποχρεώσεων από τρίτους.
12. Αποζημίωση
Οι χρήστες συμφωνούν να αποζημιώσουν και να απαλλάξουν την εταιρεία μας, τα στελέχη και τους υπαλλήλους της από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημιές ή κόστη που προκύπτουν από:
- Παραβίαση αυτών των Όρων;
- Κακή χρήση της πλατφόρμας;
- Διαφωνίες με παρόχους υγειονομικής περίθαλψης ή τρίτους παρόχους υπηρεσιών.
13. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Αυτοί οι Όροι διέπονται από τους νόμους της Χονγκ Κονγκ, όπου είναι ενσωματωμένη η εταιρεία μας.
- Διεθνείς κανόνες προστασίας δεδομένων όπως ΓΚΠΔ της ΕΕκαι HIPAA (ΗΠΑ)μπορεί επίσης να ισχύει στον βαθμό που είναι σχετικό για τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων υγείας·
- Για ασθενείς που διαμένουν σε άλλες χώρες, ενδέχεται επίσης να ισχύουν τοπικοί νόμοι προστασίας των καταναλωτών, αλλά σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύει η δικαιοδοσία του Χονγκ Κονγκ.
Οποιαδήποτε διαφορά θα επιλύεται αποκλειστικά στα δικαστήρια του Χονγκ Κονγκ.
14. Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες
Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα μας, οι χρήστες συναινούν να λαμβάνουν ηλεκτρονικές επικοινωνίες, που περιλαμβάνουν:
- Νομικά δεσμευτικές ειδοποιήσεις και συμβατικές πληροφορίες;
- Ενημερώσεις υπηρεσιών, υπενθυμίσεις ή επιβεβαιώσεις;
- Προωθητικό ή διαφημιστικό περιεχόμενο (προαιρετικό, με δυνατότητα εξαίρεσης).
Οι ηλεκτρονικές ειδοποιήσεις θεωρούνται παραδοθείσες μόλις αποσταλούν. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την ενημέρωση των στοιχείων επικοινωνίας τους.
15. Άλλοι Όροι
- Αυτοί οι Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εμάς και του χρήστη.
- Εάν οποιαδήποτε διάταξη θεωρηθεί άκυρη, το υπόλοιπο συνεχίζει να ισχύει.
- Η αποτυχία μας να επιβάλουμε οποιοδήποτε δικαίωμα δεν θα συνιστά παραίτηση.
- Οι όροι ενδέχεται να ενημερώνονται περιοδικά, με τις αναθεωρημένες εκδόσεις να δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας.
16. Ερωτήσεις και Στοιχεία Επικοινωνίας
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
- Η Medelysium είναι μέρος της Elysmera Limited.
- Καταχωρημένη Διεύθυνση: Μονάδα 2Α, 17/ος όροφος, Πύργος Glenealy, Νο.1, Κέντρο Glenealy, Χονγκ Κονγκ S.A.R
- Αρχή Αδειοδότησης: Χονγκ Κονγκ
- Επικοινωνία (Γενικά): info@medelysium.com
- Τηλέφωνο :+90 544 654 41 33
- Ιστοσελίδα: https://medelysium.com
Στόχος μας είναι να απαντούμε σε ερωτήσεις εντός 30 εργάσιμων ημερών.