Medelysium
Πολιτική Απορρήτου / Medelysium

Πολιτική Απορρήτου

Η Medelysium αποτελεί μέρος της Elysmera Limited.
- Καταχωρημένη Διεύθυνση: Μονάδα 2A, 17ος Όροφος, Πύργος Glenealy, Αρ.1, Κέντρο Glenealy, Χονγκ Κονγκ Ε.Δ.Π.
- Αρχή Αδειοδότησης: Χονγκ Κονγκ
- Επικοινωνία (Γενικά): info@medelysium.com
- Τηλέφωνο :+90 544 654 41 33
- Ιστότοπος: https://medelysium.com

1. Σκοπός

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Medelysium («Medelysium», «εμείς», «μας») συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας.

Η Elysium λειτουργεί αποκλειστικά ως ένα διευκολυντής, συνδέοντας ασθενείς με αδειούχους γιατρούς και νοσοκομεία.
Δεν παρέχουμε ιατρικές υπηρεσίες ή διαγνώσεις οι ίδιοι.

2. Πληροφορίες Ελεγκτή

Νομική Οντότητα:Το Medelysium είναι μέρος της Elysmera Limited.
Διεύθυνση: Μονάδα 2A, 17ος Όροφος, Πύργος Glenealy, Αριθ. 1, Κέντρο Glenealy, Ειδική Διοικητική Περιοχή Χονγκ Κονγκ
Αρχή Αδειοδότησης:Χονγκ Κονγκ
Επαφές:
- Απόρρητο: info@medelysium.com
- Ιστότοπος: https://medelysium.com/el

3. Συλλογή Δεδομένων

Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα: Διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής, cookies, αναλυτικά στοιχεία (π.χ., Cloudflare).

Δεδομένα που παρέχονται από χρήστες: όνομα, επώνυμο, email, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία διαβατηρίου, ιατρικό ιστορικό, φωτογραφίες, αποτελέσματα εξετάσεων, αναφορές.

Δεδομένα που ελήφθησαν από συνεργάτες: πρόσθετες ιατρικές πληροφορίες που παρέχονται από κλινικές/γιατρούς για την ικανοποίηση ενός αιτήματος χρήστη.

4. Νομική Βάση

ΣυναίνεσηΜε την υποβολή προσωπικών πληροφοριών μέσω της ιστοσελίδας μας, του email ή του WhatsApp, δίνετε ρητή συγκατάθεση για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας.
Εκτέλεση Σύμβασης: Η επεξεργασία του ιατρικού ιστορικού και της τεκμηρίωσης είναι απαραίτητη για την παροχή της ζητούμενης υπηρεσίας.
Συμμόρφωση με το Νόμο: Κανονισμός ΓΚΠΔ (ΕΕ), HIPAA (ΗΠΑ), και οι ισχύοντες κανονισμοί προστασίας δεδομένων του Χονγκ Κονγκ.

5. Χρήση Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή ζητούμενων υπηρεσιών διευκόλυνσης.
Κοινή χρήση ιατρικών δεδομένων με συνεργαζόμενους ιατρούς/νοσοκομεία για την παροχή θεραπείας.
Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
Διασφάλιση της ασφάλειας, αναλυτικής ικανότητας και ποιοτικού ελέγχου των υπηρεσιών μας.

6. Αποθήκευση Δεδομένων

Διακομιστές: Amazon Cloud, Ηνωμένο Βασίλειο (Λονδίνο).
Περίοδος διατήρησης: Τα δεδομένα διατηρούνται για 2 χρόνια, εκτός αν απαιτείται νομικά μεγαλύτερη αποθήκευση.
Ασφάλεια: Κρυπτογράφηση, περιορισμένη πρόσβαση, έλεγχοι ασφαλείας προμηθευτών, συμβατικές διασφαλίσεις.

7. Κοινοποίηση Δεδομένων

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνομε συνεργαζόμενους γιατρούς και νοσοκομεία που συμμετέχουν στην παροχή ιατρικών υπηρεσιών.
Τεχνολογικοί πάροχοι (π.χ., Amazon Cloud hosting στο Ηνωμένο Βασίλειο).
Κανένα δεδομένο δεν πωλείται ή μοιράζεται με άσχετα τρίτα μέρη για σκοπούς μάρκετινγκ ή διαφήμισης.

8. Cookies & Αναλυτικά Στοιχεία

Χρησιμοποιούμε cookies και εργαλεία ανάλυσης τρίτων (συμπεριλαμβανομένου του Cloudflare) για να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και να βελτιώσουμε την απόδοση.

Κατηγορίες: αυστηρά απαραίτητα, λειτουργικά, απόδοσης/αναλυτικά, και cookies τρίτων.
Οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται τις προτιμήσεις για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.

9. Ανηλικοί

Οι υπηρεσίες μας προορίζονται για χρήστες 18 ετών και άνω.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από ανηλίκους. Εάν ανακαλυφθούν τέτοια δεδομένα, θα διαγραφούν, εκτός εάν έχουν υποβληθεί με επαληθευμένη συγκατάθεση γονέα/κηδεμόνα.

10. Δικαιώματα Χρήστη

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας (ΕΕ, ΗΠΑ, Χονγκ Κονγκ ή άλλη), μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Πρόσβαση: Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
Διόρθωση: Διορθώστε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
Διαγραφή: Ζητήστε διαγραφή των δεδομένων σας (σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις διατήρησης).
Περιορισμός: Περιορίστε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Φορητότητα: Ζητήστε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας σε φορητή μορφή.
Ανάκληση συγκατάθεσης: Ανά πάσα στιγμή, για μελλοντική επεξεργασία.
Καταθέστε μια καταγγελία: Με την αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων στη δικαιοδοσία σας.

Για Κάτοικοι ΕΟΧ και Ηνωμένου Βασιλείου: τα δικαιώματα βάσει του GDPR εφαρμόζονται.

Για Κάτοικοι ΗΠΑ: τα δικαιώματα σύμφωνα με το CCPA και άλλους κρατικούς νόμους περί ιδιωτικότητας ισχύουν (π.χ., εξαίρεση από την πώληση, δικαίωμα διαγραφής, δικαίωμα διόρθωσης, δικαίωμα ενάντια στη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων).

Για HIPAA(ΗΠΑ): ισχύουν δικαιώματα σχετικά με τις προστατευόμενες πληροφορίες υγείας (PHI), συμπεριλαμβανομένης της ειδοποίησης παραβίασης.

Όλα τα αιτήματα μπορούν να γίνονται μέσω info@medelysium.com.

11. Ενημερώσεις

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα. Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας.

Για σημαντικές αλλαγές, θα ειδοποιήσουμε τους χρήστες εκ των προτέρων.
Όπου απαιτείται από το νόμο, θα ζητήσουμε ανανέωση της συγκατάθεσης.