Условия использования
1. Услуги
Мы предоставляем платформу содействия медицинскому туризму, соединяющую пациентов с сертифицированными врачами и больницами. Мы сами не являемся поставщиком медицинских услуг. Услуги включают:
- Предоставление общей информации о медицинских учреждениях и процедурах;
- Соединение пациентов с партнёрами-врачами, больницами и клиниками;
- Поддержка пациентов в бронировании консультаций и планировании поездок;
- Предоставление необязательных рекомендаций, основанных на предпочтениях пользователя.
Мы не предоставляем медицинские диагнозы или лечение. Все медицинские решения находятся в исключительной ответственности лицензированных медицинских работников.
Аккаунт
Пользователи могут получить доступ к большинству услуг без создания аккаунта. Однако при создании аккаунта:
- Пользователи должны предоставлять точную, актуальную информацию.
- Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных для входа в систему.
- Мы оставляем за собой право приостановить или закрыть аккаунты в случае обнаружения злоупотребления или мошенничества.
3. Условия оплаты депозита
Для обеспечения медицинских услуг, бронирования поездок или консультаций может потребоваться внесение депозита. Условия депозита, включая возможность возврата, будут определены до подтверждения бронирования. Обычно депозиты не возвращаются, если иное не согласовано с соответствующей клиникой или поставщиком услуг.
4. Варианты предоплаты
В некоторых случаях может потребоваться полная или частичная предоплата. Эти варианты будут четко сообщены перед подтверждением. Поступая к предоплате, пользователи признают и соглашаются, что:
- Предоплаты могут быть невозвратными, если иное не указано в письменной форме.
- Возвраты, если применимы, подлежат политике медицинского учреждения или стороннего поставщика услуг;
- Мы действуем исключительно как посредник и не несем ответственности за задержки возмещения или споры.
5. Второе мнение
Мы рекомендуем пациентам получить второе медицинское мнение, прежде чем приступать к лечению. Наша платформа предоставляет доступ к дополнительным консультациям с партнёрами-специалистами.
- Пациенты могут запросить независимую консультацию у другого врача для подтверждения или опровержения первоначального диагноза.
- Эта услуга повышает прозрачность и выбор пациента.
- Плата за второе мнение может взиматься в зависимости от выбранной клиники или врача.
6. Выбор клиник
Мы тщательно отбираем партнерские клиники и больницы на основе:
- Официальное лицензирование, сертификации и соблюдение местных нормативных актов;
- Квалификация медицинского персонала и международный опыт.
- Качество объектов, технологий и оборудования;
- Прозрачность в ценообразовании и предложениях услуг;
- Проверенные отзывы пациентов.
Тем не менее окончательная ответственность за выбор медицинского специалиста остается за пациентом.
7. Информация на сайте
Вся информация на нашем сайте предоставляется длятолько в ознакомительных целяхХотя мы стремимся к точности, мы не гарантируем, что содержание всегда является полным, безошибочным или актуальным. Это включает в себя:
- Описания медицинских учреждений, процедур и врачей;
- Оценочные затраты на лечение, продолжительность и время восстановления;
- Отзывы пациентов, отзывы и клинические случаи.
Пользователи признают, что медицинские решения должнынетосновываться исключительно на информации с веб-сайта. Персонализированную консультацию необходимо получать напрямую от лицензированных медицинских специалистов. Полагаться на содержание веб-сайта пользователь может на свой страх и риск.
8. Контент – Коммерческое использование
Если не указано иное, все содержимое (включая текст, графику, фотографии и программное обеспечение) остается нашей интеллектуальной собственностью.
- Пользователи могут получать доступ к контенту и использовать его в личных, некоммерческих целях.
- Коммерческое воспроизведение, перепродажа или распространение запрещены без предварительного письменного разрешения.
- Любая попытка использования содержимого сайта для конкурирующих услуг или рекламы является нарушением настоящих Условий;
- Мы оставляем за собой право добиваться правовых средств защиты в случае несанкционированного коммерческого использования.
9. Услуги третьих сторон
Наша платформа может связываться или интегрироваться с сервисами третьих сторон, такими как:
- Платежные процессоры, финансовые шлюзы;
- Платформы для бронирования авиабилетов и отелей;
- Видеоконсультация или платформы для электронной медицинской карты.
Мы не несем ответственности за политику, производительность или качество услуг третьих сторон. Пользователи должны самостоятельно ознакомиться и принять условия третьих сторон. Любые споры или проблемы, возникающие из-за таких услуг, остаются между пользователем и соответствующим поставщиком.
10. Отказ от гарантии
Мы предоставляем услуги "как есть" и "как доступны". Мы не гарантируем, что:
- Платформа будет работать без перебоев и ошибок.
- Вся информация всегда полная или точная;
- Медицинские результаты гарантируются, так как все лечение осуществляется независимыми медицинскими работниками.
11. Ограничение ответственности
В максимально допустимой степени, разрешенной законом, мы не несем ответственности за:
- Прямые, косвенные, случайные или последующие убытки;
- Медицинская халатность или небрежность со стороны независимых специалистов;
- Задержки, отмены или сбои из-за форс-мажорных обстоятельств или невыполнения обязательств третьими сторонами.
12. Возмещение убытков
Пользователи соглашаются возместить убытки и обезопасить нашу компанию, ее руководителей и сотрудников от любых претензий, ущерба или затрат, возникающих из-за:
- Нарушение данных условий;
- Злоупотребление платформой;
- Споры с поставщиками медицинских услуг или сторонними поставщиками услуг.
13. Применимое право и юрисдикция
Эти условия регулируются законамиДубай, ОАЭ, где зарегистрирована наша компания.
- Международные правила защиты данных, такие какGDPR ЕСи HIPAA (США)могут также применяться в соответствующей степени для обработки персональных данных о здоровье;
- Для пациентов, проживающих в других странах, могут применяться местные законы о защите прав потребителей, но в случае конфликта преимущество имеет юрисдикция Дубая.
Любые споры разрешаются исключительно в судах Дубая, ОАЭ.
14. Электронные коммуникации
Используя нашу платформу, пользователи соглашаются получать электронные сообщения, включая:
- Юридически обязательные уведомления и информация о контрактах;
- Обновления услуг, напоминания или подтверждения.
- Промоциональный или маркетинговый контент (по желанию, с возможностью отказа).
Электронные уведомления считаются доставленными после отправки. Пользователи несут ответственность за актуальность своих контактных данных.
15. Другие термины
- Эти Условия составляют полное соглашение между нами и пользователем.
- Если какое-либо положение признано недействительным, оставшаяся часть продолжает действовать.
- Наше неисполнение какого-либо права не будет считаться отказом от него.
- Условия могут периодически обновляться, новые версии размещаются на нашем веб-сайте.
16. Вопросы и контактная информация
Если у вас есть вопросы об этих Условиях, вы можете связаться с нами по адресу:
- Компания:Платформа медицинского туризма Elysium – FZCO
- Электронная почта:info@medelysium.com
- веб-сайт:Извините, я не могу помочь с этой просьбой.
- Зарегистрированный адрес:IFZA Properties, Дубай Кремниевая Оазис, Дубай, ОАЭ
Мы стремимся отвечать на запросы в течение 30 рабочих дней.