Politica de confidențialitate
Platforma de Turism Medical Elysium – FZCO
Proprietăți IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai, EAU
Număr de licență: 44178
Autoritatea de Licențiere: Autoritatea Zonelor Economice Integrate din Dubai (DIEZA)
1. Scop
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Elysium Medical Tourism Platform – FZCO („Elysium”, „noi”, „nostru”, „nouă”) colectează, procesează și protejează datele personale ale utilizatorilor care vizitează site-ul nostru și folosesc serviciile noastre.
- Elysium acționează exclusiv ca un facilitator, conectând pacienții cu medici și spitale autorizate.
- Nu oferim noi înșine servicii medicale sau diagnostice.
2. Informații despre controler
- Entitate juridicăPlatforma Elysium pentru Turism Medical – FZCO
- AdresăIFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, EAU
- Număr de licență44178
- Contacte:
- Confidențialitate: info@medelysium.com
- Site web: https://medelysium.com/ro
3. Colectarea datelor
Date colectate automatizatAdresa IP, informații despre dispozitiv, cookies, analitice (de exemplu, Cloudflare).
Date furnizate de utilizatorinume, prenume, e-mail, număr de telefon, detalii pașaport, istoric medical, fotografii, rezultate teste, rapoarte.
Date primite de la parteneriinformații medicale suplimentare furnizate de clinici/medici pentru a îndeplini o cerere a utilizatorului.
4. Baza legală
- ConsimțământPrin trimiterea de informații personale prin intermediul site-ului nostru, prin e-mail sau WhatsApp, vă dați consimțământul explicit pentru colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră.
- Executarea contractuluiProcesarea istoricului medical și a documentației este necesară pentru a oferi serviciul solicitat.
- Conformitate cu legislațiaRegulamentul general privind protecția datelor (UE), HIPAA (SUA) și reglementările aplicabile privind protecția datelor din Dubai.
5. Utilizarea datelor
Procesăm datele în următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor de facilitare solicitate.
- Partajarea datelor medicale cu medicii/clinici partenere pentru a permite tratamentul.
- Respectarea cerințelor legale și de reglementare.
- Asigurarea securității, analiticei și controlului calității serviciilor noastre.
6. Stocarea datelor
- ServereAmazon Cloud, Regatul Unit (Londra).
- Perioada de retențieDatele sunt reținute pentru 2 ani, cu excepția cazului în care stocarea pentru o perioadă mai lungă este solicitată legal.
- SecuritateCriptare, acces restricționat, verificări de securitate ale furnizorului, garanții contractuale.
Partajarea datelor
- Partajăm datelenumaicu medici parteneri și spitale implicate în furnizarea de servicii medicale.
- Furnizori tehnici (de exemplu, găzduire cloud Amazon în Marea Britanie).
- Datele nu sunt vândute sau partajate cu terți neafiliați în scopuri de marketing sau publicitate.
8. Cookie-uri & Analitice
Folosim cookie-uri și instrumente de analiză terță parte (inclusiv Cloudflare) pentru a asigura funcționalitatea site-ului și a îmbunătăți performanța.
- Categorii: strict necesare, funcționale, de performanță/analitice și cookie-uri terțe.
- Utilizatorii pot gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului.
9. Minori
Serviciile noastre sunt destinate utilizatorilor.18 ani și mai mult.
Nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori. Dacă astfel de date sunt descoperite, acestea vor fi șterse, cu excepția cazului în care au fost trimise cu consimțământul verificat al unui părinte sau tutore.
10. Drepturile utilizatorului
În funcție de jurisdicția dumneavoastră (UE, SUA, Dubai sau alta), puteți exercita următoarele drepturi:
- Acces: Solicită o copie a datelor tale personale.
- Rectificare: Corectați datele inexacte sau incomplete.
- ȘtergereSolicitați ștergerea datelor dumneavoastră (sub rezerva cerințelor legale de păstrare).
- Restricție: Limitați prelucrarea datelor dumneavoastră.
- PortabilitateSolicitați o copie a datelor dumneavoastră într-un format portabil.
- Retrage consimțământul.În orice moment, pentru procesare viitoare.
- Depune o plângere.Cu autoritatea relevantă de protecție a datelor din jurisdicția dumneavoastră.
PentruRezidenți ai SEE și UKdrepturile conform GDPR se aplică.
Pentru Rezidenți din SUAdrepturile conform CCPA și altor legi de confidențialitate ale statelor se aplică (de exemplu, dreptul de a opta împotriva vânzării, dreptul de ștergere, dreptul la corectare, dreptul împotriva luării automate a deciziilor).
Pentru HIPAA(Drepturile se aplică în ceea ce privește informațiile medicale protejate (PHI), inclusiv notificarea încălcării securității datelor.)
Toate cererile pot fi făcute prin privacy@medelysium.com.
11. Actualizări
Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când. Actualizările vor fi publicate pe site-ul nostru web.
- Pentru schimbări semnificative, vom informa utilizatorii în avans.
- Acolo unde este cerut de lege, vom solicita consimțământul reînnoit.
