Politica de confidențialitate

Medelysium face parte din Elysmera Limited.
- Adresă înregistrată: Unitatea 2A, etajul 17, Turnul Glenealy, Nr.1, Centrul Glenealy, Hong Kong S.A.R.
- Autoritatea de Licențiere: Hong Kong
- Contact (General): info@medelysium.com
- Telefon :+90 544 654 41 33
- Site web: https://medelysium.com

1. Scop

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Medelysium („Medelysium”, „noi”, „nostru”, „nouă”) colectează, procesează și protejează datele personale ale utilizatorilor care vizitează site-ul nostru web și utilizează serviciile noastre.

Elysium acționează exclusiv ca un facilitator, conectând pacienții cu medici și spitale autorizate.
Noi nu furnizăm servicii medicale sau diagnostice noi înșine.

2. Informații despre Operator

Entitate Juridică:Medelysium face parte din Elysmera Limited.
Adresă: Unitatea 2A, etajul 17, Glenealy Tower, Nr.1, Centrul Glenealy, Hong Kong S.A.R.
Autoritate de Licențiere:Hong Kong
Contacte:
- Confidențialitate: info@medelysium.com
- Website: https://medelysium.com/en

3. Colectarea Datelor

Date colectate automat: Adresa IP, informații despre dispozitiv, cookie-uri, analize (de exemplu, Cloudflare).

Date furnizate de utilizatori: nume, prenume, email, număr de telefon, detalii pașaport, istoric medical, fotografii, rezultate test, rapoarte.

Date primite de la parteneri: informații medicale suplimentare furnizate de clinici/medici pentru a satisface o cerere a utilizatorului.

4. Bază Legală

Consimțământ: Prin trimiterea de informații personale prin intermediul site-ului nostru web, e-mail sau WhatsApp, vă dați consimțământul explicit pentru colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră.
Executarea Contractului: Procesarea istoricului medical și a documentației este necesară pentru a furniza serviciul solicitat.
Conformitate cu Legea: GDPR (UE), HIPAA (SUA) și reglementările aplicabile privind protecția datelor din Hong Kong.

5. Utilizare a datelor

Procesăm datele în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor de facilitare solicitate.
Partajarea datelor medicale cu doctorii/spitalele partenere pentru a permite tratamentul.
Respectarea cerințelor legale și de reglementare.
Asigurând securitatea, analiza și controlul calității serviciilor noastre.

6. Stocare date

Servere: Amazon Cloud, Marea Britanie (Londra).
Perioada de păstrare: Datele sunt păstrate pentru 2 ani, cu excepția cazului în care o stocare mai lungă este necesară legal.
Securitate: Criptare, acces restricționat, verificări de securitate ale furnizorilor, măsuri de siguranță contractuale.

7. Partajarea Datelor

Noi partajăm datele numaicu medici și spitale partenere implicate în furnizarea serviciilor medicale.
Furnizori tehnici (de exemplu, găzduirea în cloud Amazon în Marea Britanie).
Nu sunt vândute sau împărtășite date cu terțe părți neafiliate pentru scopuri de marketing sau publicitate.

8. Cookie-uri și Analiză

Folosim cookie-uri și instrumente de analiză terțe (inclusiv Cloudflare) pentru a asigura funcționalitatea site-ului și a îmbunătăți performanța.

Categorii: cookie-uri strict necesare, funcționale, de performanță/analiză și terțe părți.
Utilizatorii pot gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului.

9. Minori

Serviciile noastre sunt destinate utilizatorilor 18 ani și peste.

Nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori. Dacă astfel de date sunt descoperite, acestea vor fi șterse, cu excepția cazului în care sunt furnizate cu consimțământul verificat al unui părinte/tutore.

10. Drepturile utilizatorului

În funcție de jurisdicția dvs. (UE, SUA, Hong Kong sau altă regiune), puteți exercita următoarele drepturi:

Acces: Solicită o copie a datelor tale personale.
Rectificare: Corectați datele inexacte sau incomplete.
Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră (sub rezerva cerințelor legale de păstrare).
Restricție: Limitați procesarea datelor dumneavoastră.
Portabilitate: Solicitați o copie a datelor dumneavoastră într-un format portabil.
Retragere consimțământ: În orice moment, pentru procesare viitoare.
Depune o plângere: Cu autoritatea relevantă de protecție a datelor din jurisdicția dumneavoastră.

Pentru Rezidenți din SEE și Marea Britanie: se aplică drepturile conform GDPR.

Pentru Rezidenți din SUA: drepturile conform CCPA și altor legi de confidențialitate statale se aplică (de exemplu, opțiunea de a renunța la vânzare, dreptul de ștergere, dreptul la corectare, dreptul împotriva deciziilor automatizate).

Pentru HIPAA(SUA): drepturile se aplică în ceea ce privește informațiile medicale protejate (PHI), inclusiv notificarea în caz de încălcare.

Toate cererile pot fi făcute prin info@medelysium.com.

11. Actualizări

Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate periodic. Actualizările vor fi publicate pe site-ul nostru.

Pentru modificări semnificative, vom notifica utilizatorii în prealabil.
Acolo unde este cerut de lege, vom solicita reînnoirea consimțământului.