Medelysium
Политика конфиденциальности / Medelysium

Политика конфиденциальности

Medelysium является частью компании Elysmera Limited.
- Зарегистрированный адрес: Юнит 2А, 17-й этаж, Glenealy Tower, №1, Glenealy Center, Гонконг S.A.R.
- Орган лицензирования: Гонконг
- Контакт (общий): info@medelysium.com
- Телефон :+90 544 654 41 33
- Веб-сайт: https://medelysium.com

1. Цель

Эта политика конфиденциальности объясняет, как Medelysium («Medelysium», «мы», «наш», «нас») собирает, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей, которые посещают наш веб-сайт и пользуются нашими услугами.

Elysium действует исключительно как организатор, соединяя пациентов с лицензированными врачами и больницами.
Мы не предоставляем медицинские услуги и не ставим диагнозы самостоятельно.

2. Информация об операторе

Юридическое лицо:Medelysium является частью Elysmera Limited.
Адрес: Юнит 2A, 17-й этаж, Башня Гленили, №1, Центр Гленили, Специальный административный район Гонконг
Лицензионный орган:Гонконг
Контакты:
- Конфиденциальность: info@medelysium.com
- Вебсайт: https://medelysium.com/ru

3. Сбор данных

Автоматически собранные данные: IP-адрес, информация об устройстве, cookies, аналитика (например, Cloudflare).

Данные, предоставленные пользователями: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, данные паспорта, медицинская история, фотографии, результаты тестов, отчёты.

Данные, полученные от партнеров: дополнительная медицинская информация, предоставляемая клиниками/врачами для выполнения запроса пользователя.

4. Правовая основа

Согласие: Отправляя личную информацию через наш веб-сайт, электронную почту или WhatsApp, вы даете явное согласие на сбор и обработку ваших данных.
Исполнение контрактаОбработка медицинской истории и документации необходима для предоставления запрашиваемой услуги.
Соответствие законам: GDPR (ЕС), HIPAA (США) и применимые правила защиты данных Гонконга.

5. Использование данных

Мы обрабатываем данные для следующих целей:

Предоставление запрашиваемых услуг по содействию.
Обмен медицинскими данными с партнёрскими врачами/больницами для обеспечения лечения.
Соблюдение законодательных и регуляторных требований.
Обеспечение безопасности, аналитики и контроля качества наших услуг.

6. Хранение данных

Серверы: Amazon Cloud, Великобритания (Лондон).
Срок хранения: Данные сохраняются в течение 2 года, если более длительное хранение не требуется по закону.
Безопасность: Шифрование, ограниченный доступ, проверки безопасности поставщиков, договорные гарантии.

7. Обмен данными

Мы делимся данными толькос партнёрами-врачами и клиниками, участвующими в предоставлении медицинских услуг.
Технические провайдеры (например, хостинг Amazon Cloud в Великобритании).
Данные не продаются и не передаются несвязанным третьим сторонам для маркетинговых или рекламных целей.

8. Файлы cookie и аналитика

Мы используем файлы cookie и инструменты аналитики сторонних компаний (включая Cloudflare) для обеспечения работоспособности сайта и улучшения его производительности.

Категории: строго необходимые, функциональные, производительность/аналитика и файлы cookie третьих лиц.
Пользователи могут управлять настройками файлов cookie через настройки браузера.

9. Несовершеннолетние

Наши услуги предназначены для пользователей 18 лет и старше.

Мы сознательно не собираем личную информацию от несовершеннолетних. Если такая информация будет обнаружена, она будет удалена, если только она не была предоставлена с проверенного согласия родителей/опекуна.

10. Права пользователя

В зависимости от вашего юрисдикции (ЕС, США, Гонконг или другие), вы можете воспользоваться следующими правами:

Доступ: Запросите копию ваших персональных данных.
Исправление: Исправьте неточные или неполные данные.
Стирание: Запрос на удаление ваших данных (с учетом требований по сохранению в соответствии с законом).
Ограничение: Ограничьте обработку ваших данных.
Портативность: Запросите копию ваших данных в портативном формате.
Отозвать согласие: В любое время для будущей обработки.
Подать жалобу: С соответствующим органом по защите данных в вашей юрисдикции.

Для Жители ЕЭЗ и Великобритании: права в соответствии с GDPR применимы.

Для Резиденты США: права согласно CCPA и другим государственным законам о конфиденциальности применяются (например, отказ от продажи, право на удаление, право на исправление, право против автоматизированного принятия решений).

Для HIPAA(США): права действуют в отношении защищённой медицинской информации (PHI), включая уведомление о нарушении.

Все запросы можно отправлять на info@medelysium.com.

11. Обновления

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновления будут публиковаться на нашем сайте.

О значительных изменениях мы заранее уведомим пользователей.
Где это требуется законом, мы будем запрашивать обновленное согласие.