Informativa sulla Privacy

Medelysium fa parte di Elysmera Limited.
- Indirizzo Registrato: Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1, Glenealy Center, Hong Kong S.A.R
- Autorità di Licenza: Hong Kong
- Contatto (Generale): info@medelysium.com
- Telefono :+90 544 654 41 33
- Sito web: https://medelysium.com

1. Scopo

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Medelysium (“Medelysium”, “noi”, “nostro”, “ci”) raccoglie, elabora e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi.

Elysium agisce esclusivamente come un facilitatore, collegando i pazienti con medici e ospedali autorizzati.
Non forniamo servizi medici o diagnosi direttamente.

2. Informazioni sul Controller

Entità Legale:Medelysium è parte di Elysmera Limited.
Indirizzo: Unità 2A, 17° piano, Glenealy Tower, No.1, Glenealy Center, Hong Kong S.A.R.
Autorità di Licenza:Hong Kong
Contatti:
- Privacy: info@medelysium.com
- Sito web: https://medelysium.com/it

3. Raccolta Dati

Dati raccolti automaticamente: Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, cookie, analisi (ad esempio, Cloudflare).

Dati forniti dagli utenti: nome, cognome, email, numero di telefono, dettagli del passaporto, anamnesi, foto, risultati dei test, rapporti.

Dati ricevuti dai partner: informazioni mediche aggiuntive fornite da cliniche/medici per soddisfare una richiesta dell'utente.

4. Base Legale

Consenso: Inviando informazioni personali tramite il nostro sito web, email o WhatsApp, dai il consenso esplicito alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati.
Esecuzione del Contratto: L'elaborazione della storia clinica e della documentazione è necessaria per fornire il servizio richiesto.
Conformità alla Legge: GDPR (UE), HIPAA (US) e le normative locali sulla protezione dei dati di Hong Kong applicabili.

5. Uso dei Dati

Trattiamo i dati per i seguenti scopi:

Fornitura di servizi di facilitazione richiesti.
Condivisione dei dati medici con medici/ospedali partner per consentire il trattamento.
Conformità ai requisiti legali e normativi.
Garantire la sicurezza, l'analisi e il controllo di qualità dei nostri servizi.

6. Archiviazione dati

Server: Amazon Cloud, Regno Unito (Londra).
Periodo di conservazione: I dati vengono conservati per 2 anni, a meno che non sia legalmente richiesta una conservazione più lunga.
Sicurezza: Crittografia, accesso ristretto, controlli di sicurezza dei fornitori, garanzie contrattuali.

7. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solocon partner medici e ospedali coinvolti nella fornitura di servizi medici.
Fornitori tecnici (ad es., Amazon Cloud hosting nel Regno Unito).
Nessun dato viene venduto o condiviso con terzi non correlati per scopi di marketing o pubblicità.

8. Cookie e Analisi

Utilizziamo cookie e strumenti di analisi di terze parti (incluso Cloudflare) per garantire la funzionalità del sito e migliorare le prestazioni.

Categorie: strettamente necessari, funzionali, prestazione/analitici, e cookie di terze parti.
Gli utenti possono gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser.

9. Minori

I nostri servizi sono destinati agli utenti 18 anni e oltre.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minorenni. Se tali dati vengono scoperti, saranno eliminati a meno che non siano stati inviati con il consenso verificato dei genitori/tutori.

10. Diritti degli Utenti

A seconda della tua giurisdizione (UE, Stati Uniti, Hong Kong, o altre), potresti esercitare i seguenti diritti:

Accesso: Richiedi una copia dei tuoi dati personali.
Rettifica: Correggi dati inaccurati o incompleti.
Cancellazione: Richiedi la cancellazione dei tuoi dati (soggetta a requisiti legali di conservazione).
Restrizione: Limitare il trattamento dei tuoi dati.
Portabilità: Richiedi una copia dei tuoi dati in un formato portatile.
Revoca del consenso: In qualsiasi momento, per l'elaborazione futura.
Presentare un reclamo: Con l'autorità competente per la protezione dei dati nella tua giurisdizione.

Per Residenti del SEE e del Regno Unito: i diritti ai sensi del GDPR si applicano.

Per Residenti negli Stati Uniti: i diritti ai sensi del CCPA e di altre leggi statali sulla privacy si applicano (ad esempio, rinuncia alla vendita, diritto alla cancellazione, diritto alla correzione, diritto contro le decisioni automatizzate).

Per HIPAA(US): i diritti si applicano in merito alle informazioni sanitarie protette (PHI), compresa la notifica delle violazioni.

Tutte le richieste possono essere effettuate tramite info@medelysium.com.

11. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito web.

Per modifiche significative, informeremo gli utenti in anticipo.
Dove richiesto dalla legge, cercheremo un consenso rinnovato.