Baxış və Şərh Qaydası – Medelysium

Bu Rəy və Şərh Siyasətiisnin ayrılmaz hissəsidir Xidmət Şərtləri-nin/-in/-un/-ünMedelysium, Elysmera Limited-in bir hissəsidir.(“Medelysium”, “biz”, “bizim”, “bizi”). Bu, veb saytımızda rəylərin və şərhlərin necə işlədiyini, eləcə də onlara tətbiq etdiyimiz qaydaları izah edir.

1. Rəylərin Məqsədi

Biz şəffaflığa yüksək dəyər veririk ki, xəstələr yaxşı məlumatlı qərarlar qəbul edə bilsinlər. Buna görə də, biz toplayır və dərc edirik orijinal pasiyent təcrübələri. Bu, istifadəçilərə ən uyğun klinikanı seçməzdən əvvəl onların güclü və zəif tərəflərini qiymətləndirməyə imkan verir.

2. Şərh Funksiyası

Platformamız şərh funksiyası təqdim edir ki, bu da təmin edir açıq ünsiyyətxəstələr, klinika nümayəndələri və Medelysium koordinatorları arasında.

• İstifadəçilər bir rəydən sonra şərhlər bölməsində suallar verə bilərlər.
• Klinika nümayəndələri və Medelysium koordinatorları bu suallara cavab verə və ya minnətdarlıqlarını ifadə edə bilərlər.
• İstifadəçilər, həmçinin Trustpilot, sosial media və ya digər müstəqil platformalar vasitəsilə rəy bildirə bilərlər.

3. Rəylər

• Kim rəylər yaza bilər?Yalnız Medelysium vasitəsilə klinika sifariş etmiş və tibbi xidmət (diaqnostika, müalicə və ya onlayn məsləhət) almış xəstələr (və ya onlara müşayiət edənlər).
• Bütün rəylər əks etdirir ki gerçək təcrübələrxəstələrimizin və nəşr olunur tam olaraq, müsbət və ya mənfi olsun.
• Ətraflı və dürüst rəylər gələcək xəstələr üçün daha yaxşı təlimat təmin edir.
• Baxış yerləşdirildikdən sonra, xəstə məlumatlandırılır. Baxışlar düzəldilə və ya silinə bilər, bunun üçün ilə əlaqə saxlayın.Medelysium komandası (info@medelysium.com).
• Rəylər xronoloji ardıcıllıqla göstərilir.

4. Şərhlər

• Hər hansı bir qeydiyyatdan keçmiş istifadəçi, klinika nümayəndəsi, və ya Medelysium koordinatoru bir rəyə şərh yaza bilər.
• Baxışlarına şərh yazıldıqda xəstələrə məlumat verilir.
• Şərhlər istənildiyi təqdirdə düzəldilə və ya silinə bilər.
• Məxfiliyi qorumaq üçün, şəxsi məlumatlar paylaşılmamalıdır, o cümlədən ad, doğum tarixi, diaqnostika, müalicə proqramı və ya nəticələr.

Qeyd:Əgər bir pasiyent mənfi rəy buraxarsa, klinika nümayəndələri narazılığın səbəblərini aydınlaşdırmaq üçün sual verə bilərlər. Ancaq, tibbi məlumatlar heç vaxt ictimaiyyətə açıqlanmamalıdıryalnız şəxsi söhbətdə müzakirə edilə bilər.

5. Saxta Rəylərlə Mübarizə

• Medelysium yalnız ciddi şəkildə qəbul edir əsl xəstə rəyləri.
• Xəstə kimliyi və xidmət qeydləri baxış nəşr olunmazdan əvvəl təsdiqlənir.
• Şübhəli və ya saxta rəylər moderasiya prosesində araşdırılır və rədd edilir.

6. Moderasiya Prosesi

• Bütün rəylər və şərhlər tərəfindən yoxlanılıbMedelysiumnəşrdən əvvəl komanda.
• Şəxsi məlumatlar, təhqiredici dil, təhdidlər, qanunsuz materiallar və ya reklamlar olan məzmun çıxarılacaq.
• Bu siyasəti pozan rəylər və ya şərhlər səbəbləri göstərilərək rədd edilə bilər.

7. Şərhlərin və Rəylərin Qorunması

• Rəylər və şərhlər yalnız şəffaflığı təmin etmək və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq məqsədilə saxlanılır.
• Onlar platformada əlçatan olaraq qalırlar və məqbul müddət.
• Bu müddətdən sonra rəylər anonimləşdirilə və ya silinə bilər.
• Müddət buna uyğun olaraq müəyyən edilir hüquqi öhdəliklərvə Medelysium-un daxili xidmət siyasətləri.

8. Rəylər və Şərhlər Üçün Qaydalar

Aşağıdakılar qəti qadağandır:

• Şəxsi məlumatların paylaşılması (e-poçt ünvanları, telefon nömrələri, ünvanlar, sosial media hesabları, tibbi məlumatlar).
• Reklam və ya tanıtım məzmunu.
• Şəxsi, siyasi, etik və ya dini şərhlər.
• Nalayiq dildən, təhdidlərdən və ya ədəbsiz şərhlərdən istifadə etməyin.
• Nifrət nitqi, zorakılığa təşviqat və ya qanunsuz məzmun.
• Ödənişli və ya sponsorlu rəylər.
• Üzvlərin satışı ilə bağlı məzmun.
• Üçüncü tərəflərin şəxsi və ya məxfi məlumatlarının açıqlanması.

9. Məsuliyyətdən imtina

Medelysium zəmanət vermir obyektivlik, dəqiqlik və ya etibarlılıqrəylər və şərhlər. Bu Siyasəti pozan məzmunun çıxarılması üçün məqbul addımlar atsak da, onun dərhal çıxarılmasına zəmanət verə bilmirik.