Política Financiera
Medelysium es parte de Elysmera Limited.
1. Tarifas de Servicios
- El uso de la Plataforma Medelysium es completamente gratuito para los pacientes.
- No se requiere que los pacientes paguen ninguna tarifa por usar la plataforma, contactar clínicas, reservar citas o recibir servicios de coordinación.
- Medelysium actúa únicamente como facilitador; todas las obligaciones financieras del paciente son directamente con la clínica, el doctor o el hospital.
2. Pagos
- Todos los pagos se realizan directamente a la clínica, doctor u hospital pertinente.
- Cada institución médica aplica su propio política de pagos(p. ej., efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito, etc.).
- Medelysium no recibe, procesa, ni retiene pagos de ninguna forma.
- Los precios mostrados en la plataforma son para solo con fines informativos; el costo final se determina después de una consulta médica y una evaluación entre el paciente y la institución.
3. Reembolsos y Cancelaciones
- Medelysium hace no cobrar depósitos ni anticiposde los pacientes.
- Términos de reembolso, cancelación y reprogramaciónestán completamente sujetos a las políticas de la respectiva clínica, doctor u hospital.
- Se recomienda encarecidamente a los pacientes que confirmen la política de reembolso de la institución por escrito antes de reservar.
- Medelysium no interfiere con el proceso de reembolso, pero facilita la comunicación entre el paciente y la clínica si es necesario.
4. Transparencia
- Medelysium puede recibir un comisión de las clínicas asociadas.
- Esta comisión hace no resultará en ningún costo adicionalpara los pacientes; todos los pagos se basan estrictamente en los precios determinados por la clínica o el médico.
- Los precios mostrados en la plataforma son proporcionados por las clínicas y sirven como información preliminar.
- El precio final se determina solo después de la consulta médica, los procedimientos de diagnóstico y la evaluación con el proveedor de atención médica.
5. Descuentos y Campañas
- Medelysium puede entrar en acuerdos especiales con clínicas y médicos seleccionados.
- Basado en dichos acuerdos, los pacientes que reservan a través de Medelysium pueden beneficiarse de tarifas o condiciones preferencialesen comparación con la reserva directa.
- Las promociones y descuentos estarán claramente indicados y no generarán costos ocultos para el paciente.
6. Listado y Promoción
- Las clínicas y los médicos están listado sin cargoen la plataforma Medeslysium.
- En el futuro, la plataforma podría introducir un Clínicas "promocionadas" / "destacadas"opción.
- Si se implementa, las ubicaciones promocionales estarán claramente marcadas para una transparencia total.
7. Limitación de responsabilidad
- Medelysium funciona únicamente como un plataforma intermediariaen cuestiones de precios, pagos y reembolsos.
- La plataforma no se hace responsable de disputas financieras, retrasos en reembolsos, o problemas de calidad del servicio que surjan entre el paciente y la clínica.
- El papel de Medelysium se limita a garantizar una conexión transparente y confiable entre los pacientes y los proveedores de atención médica.