Financieel beleid
Medelysium is onderdeel van Elysmera Limited.
1. Servicekosten
- Het gebruik van het Medelysium-platform is volledig gratis voor patiënten.
- Patiënten zijn niet verplicht om enige vergoeding te betalen voor het gebruik van het platform, het contacteren van klinieken, het boeken van afspraken of het ontvangen van coördinatiediensten.
- Medelysium fungeert uitsluitend als een bemiddelaar; alle financiële verplichtingen van de patiënt zijn direct met de kliniek, arts of het ziekenhuis.
2. Betalingen
- Alle betalingen worden gedaan direct naar de relevante kliniek, arts of ziekenhuis.
- Elke medische instelling hanteert zijn eigen betalingsbeleid(bijv. contant, bankoverschrijving, creditcard, enz.).
- Medelysium ontvangt, verwerkt of bewaart betalingen in geen enkele vorm.
- De op het platform weergegeven prijzen zijn voor alleen voor informatieve doeleinden; de uiteindelijke kosten worden bepaald na een medisch consult en evaluatie tussen de patiënt en de instelling.
3. Terugbetalingen & Annuleringen
- Medelysium doet geen stortingen of vooruitbetalingen innenvan patiënten.
- Voorwaarden voor terugbetaling, annulering en herschikkingzijn volledig onderworpen aan de beleidsregels van de desbetreffende kliniek, arts of ziekenhuis.
- Patiënten wordt sterk aangeraden om het restitutiebeleid van de instelling schriftelijk te bevestigen voordat ze een boeking maken.
- Medelysium bemoeit zich niet met het restitutieproces, maar faciliteert indien nodig de communicatie tussen de patiënt en de kliniek.
4. Transparantie
- Medelysium kan een ontvangencommissie van partnerklinieken.
- Deze commissie doet niet resulteren in extra kostenvoor patiënten; alle betalingen zijn strikt gebaseerd op de prijzen bepaald door de kliniek of arts.
- Prijzen die op het platform worden weergegeven, worden verstrekt door klinieken en dienen als voorlopige informatie.
- De definitieve prijsstelling wordt pas bepaald na medisch consult, diagnostische procedures en evaluatie met de zorgverlener.
5. Kortingen & Campagnes
- Medelysium kan een overeenkomst aangaan met speciale overeenkomsten met geselecteerde klinieken en artsen.
- Op basis van dergelijke overeenkomsten kunnen patiënten die boeken via Medelysium profiteren van voorkeurstarieven of -voorwaardenvergeleken met directe boeking.
- Promoties en kortingen zullen duidelijk worden aangegeven en zullen geen verborgen kosten voor de patiënt met zich meebrengen.
6. Vermelding & Promotie
- Klinieken en artsen zijn gratis vermeldop het Medeslysium-platform.
- In de toekomst kan het platform een “gepromote” / “uitgelichte” kliniekenoptie.
- Indien geïmplementeerd, zullen promotionele plaatsingen expliciet worden gemarkeerd voor volledige transparantie.
7. Beperking van Aansprakelijkheid
- Medelysium functioneert uitsluitend als een tussenplatformop het gebied van prijzen, betalingen en restituties.
- Het platform is niet verantwoordelijk voor financiële geschillen, vertragingen bij terugbetalingen, of problemen met de kwaliteit van de service tussen de patiënt en de kliniek.
- De rol van Medelysium is beperkt tot het waarborgen van een transparante en betrouwbare verbinding tussen patiënten en zorgverleners.